A
PROFISSÃO DE SECRETARIADO NA NOVA
CLASSIFICAÇÃO
BRASILEIRA DE OCUPAÇÕES - CBO
A nova Classificação
Brasileira de Ocupações – CBO
está dividida da seguinte forma:
10 grandes grupos - GG:
1º)
Membros superiores do poder público, dirigentes de organização
de interesse público e de empresa e gerentes.
2º) Profissionais das ciências e das artes
3º) técnicos de nível médio
4º) trabalhadores de serviços administrativos
5º) trabalhadores dos serviços, vendedores do
comércio em lojas e mercados, etc...
47 - subgrupos principais
- SGP
192 - subgrupos
- SG
596 - grupos
de base ou famílias ocupações - GB
2422- ocupações
(com mais de 7.258 títulos sinônimos - O
Os
grandes grupos são definidos por ordem de competência
de cada um, ou seja, o GG 2 são para profissionais com mais competência do que o GG 3 e assim por diante.
A
profissão de secretariado foi classificada no GG 2 (Secretária Executiva) e GG 3 (Técnico em Secretariado),
numa evolução considerável
da profissão, uma vez que anteriormente era considerada
integrante da área administrativa.
Abaixo a definição de cada
um destes grupos:
GG 2 - Profissionais das Ciências e das Artes:
Este grande grupo compreende
as ocupações cujas atividades principais requerem para
seu desempenho conhecimentos profissionais de alto nível
e experiência em matéria de ciências físicas, biológicas,
sociais e humanas. Também está incluído neste grande
grupo pessoal das artes e desportos, cujo exercício
profissional requer alto nível de competência como,
por exemplo maestros, músicos, dentre outros. Suas atividades
consistem em ampliar o acervo de conhecimentos científicos
e intelectuais, por meio de pesquisas; aplicar conceitos
e teorias para solução de problemas ou por meio da educação,
assegurar a difusão sistemática desses conhecimentos.
A maioria das ocupações deste grande grupo requer competências
nível quatro da Classificação Internacional Uniforme
de Ocupações - CIUO 88 (1).
GG 3 - Técnicos de Nível Médio:
Este grande grupo compreende
as ocupações cujas atividades principais requerem, para
seu desempenho, conhecimentos técnicos e experiência
de uma ou várias disciplinas das ciências físicas e
biológicas ou das ciências sociais e humanas. Essas
atividades consistem em desempenhar trabalhos técnicos
relacionados com a aplicação dos conceitos e métodos
em relação às esferas já mencionadas referentes à educação
de nível médio. A maioria das ocupações deste grande
Grupo relaciona-se ao nível
3, de competência da Classificação
Internacional Uniforme de Ocupações - CIUO
88 (1).
COMENTÁRIO:
Porque não estamos no grande GRUPO 4 - Trabalhadores De Serviços Administrativos:
Este grande grupo compreende
dois subtipos: Aqueles que realizam trabalhos burocráticos, sem contato constante com o público e trabalhadores administrativos de atendimento
ao público.
O primeiro subtipo compreende as ocupações
cujas atividades principais requerem para seu desempenho
conhecimentos e experiência necessários para ordenar, armazenar, computar e recuperar informações. As atividades
consistem em realizar trabalho de secretaria, como digitar
e/ ou escanear e reproduzir textos e dados em computadores,
realizar outros tipos de operação em equipamentos de
escritório. O segundo
subtipo compreende atividades
de fornecimento de serviços a clientes como os realizados
por auxiliares de biblioteca, documentação e correios,
operadores de caixa, atendentes etc. A maioria das ocupações
deste grande grupo requer competência de nível 2, da Classificação Internacional Uniforme de Ocupações - CIUO 88 (1).
A EXPLICAÇÃO PARA O ENQUADRAMENTO:
O perfil atual do profissional de secretariado é de um assessor, gestor
e consultor, portanto,
está enquadrado no grupo correto, visto que este
grupo prevê um profissional com formação eclética, excelente
nível de intelectualidade, enfim, mais adequado ao perfil
do profissional exigido pelo mercado.
No Grupo 4, os profissionais têm um perfil executor (com atribuições
voltadas para a digitação, ordenamento, armazenamento
e recuperação de informações), atividades QUE TAMBÉM
fazem parte das atividades do profissional de secretariado,
mas que podem ser realizadas pelo seu Staff - auxiliares.
Estas tarefas rotineiras não são, hoje, o que norteiam
a profissão, apenas uma das suas atividades/tarefas.
Os Códigos dos Profissionais
de Secretariado estão, na nova Classificação, assim definidos: Técnico
em Secretariado:
3515-05
(Técnico em secretariado
- Secretária (técnico em secretariado - português),
Secretário (técnico de nível médio), Secretário-assistente
administrativo (técnico), Técnico em secretariado (português).
Descrição
Sumária de suas Atribuições:
Transformam a linguagem
oral em escrita, registrando falas em sinais, decodificando-os
em texto; revisam textos e documentos; organizam as
atividades gerais da área e assessoram o seu desenvolvimento;
coordenam a execução de tarefas; redigem textos e comunicam-se,
oralmente e por escrito.
Secretária Executiva: 2523-05
(Secretária executiva -
Assessor de diretoria, Assessor de presidência, Assistente
de diretoria, Assistente de presidência, Auxiliar administrativo
de diretoria, Auxiliar administrativo de presidência,
Secretário de diretoria, Secretário de gabinete, Secretário
de presidência, Secretário pleno, Secretário sênior)
Secretário Bilíngüe - 2523-10
(Assessor bilíngüe, Assistente
bilíngüe, Auxiliar administrativo bilíngüe, Secretário
bilíngüe de diretoria, Secretário bilíngüe de gabinete,
Secretário bilíngüe de presidência, Secretário pleno
bilíngüe, Secretário senior bilíngüe).
Secretária Trilíngüe - 2523-15
(Assessor trilíngüe, Assistente
trilíngüe, Auxiliar administrativo trilíngüe, Secretário
pleno trilíngüe, Secretário sênior trilíngüe, Secretário
trilíngüe de diretoria, Secretário trilíngüe de gabinete,
Secretário trilíngüe de presidência).
Descrição
Sumária das Atribuições da Secretária Executiva:
Assessoram os executivos
no desempenho de suas funções, gerenciando informações,
auxiliando na execução de suas tarefas administrativas
e em reuniões, marcando e cancelando compromissos. Coordenam
e controlam equipes (pessoas que prestam serviços a
secretária: auxiliares de secretária, office-boys, copeiras,
motoristas) e atividades; controlam documentos e correspondências.
Atendem clientes externos e internos; organizam eventos
e viagens e prestam serviços em idiomas estrangeiros.
Podem cuidar da agenda pessoal dos executivos.
A
título de conhecimento,
trazemos outras informações sobre a classificação
das ocupações:
4110 – Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares
administrativos
4110-05 - Auxiliar
de escritório, em geral:
Auxiliar administrativo
de pessoal, Auxiliar de administração, Auxiliar de escritório,
Auxiliar de promoção de vendas (administrativo), Auxiliar
de setor de compras (administrativo), Auxiliar de supervisor
de vendas (administrativo), Auxiliares administrativos
e de escritórios, Escriturário.
4110-10 - Assistente
Administrativo:
Assistente de administração,
Assistente de controlador de orçamento, Assistente de
controle administrativo, Assistente de escritório, Assistente
de faturamento, Assistente de finanças - exclusive no
serviço público, Assistente do setor de firmas e procurações,
Assistente técnico - no serviço público, Assistente
técnico administrativo.
4110-15 - Atendente
de Judiciário
4110-20 - Auxiliar
de Judiciário
4110-25 - Auxiliar
de Cartório
4110-30 - Auxiliar
de pessoal - Apontador de cartões de ponto
4110-35 - Auxiliar
de estatística - Controlador de estatística
4110-40 - Auxiliar
de seguros - Auxiliar técnico de seguros
4110-45 - Auxiliar
de serviços de importação e exportação:
Auxiliar de tráfego de
exportação e importação, Conferente de documentação
de importação e exportação, Conferente de exportação
Estas são as informações
principais sobre a Profissão de Secretariado.
Mais detalhes, visite o
site do MTE
(Ministério do Trabalho e Emprego)
ou informações no e-mail:
cbo.spes@mte.gov.br